更好的服务工作是解决失业问题的路径

训练经常被吹捧为解决日益增长的技能不匹配,单独的失业增长卫生保健等行业。但训练是一个不切实际的解决方案当特区居民的36%半文盲。

当我们搬到一个后工业经济,是先前的工作提供了途径,教育程度较低的中产阶级美国人走了,不回来了吗?

》一书的作者理查德·佛罗里达说,不是这样的创意阶层的崛起。佛罗里达州已经他的研究转向关注那些受冷落的下降工业工作和知识经济的兴起。最近的一次大西洋月刊的文章列出了佛罗里达的解决方案。

“答案”的重要组成部分,写到佛罗里达”,在于升级服务类工作——最大的类的工作几乎所有先进的工业国家”:

这些工作,主要是在休闲、酒店和个人护理,快速增长的份额总工作。日益增长的创意阶层知识工作者有更高的收入和更多更好的服务的需求。

因此教育和医疗服务的增长,在高端,和休闲、酒店和个人护理服务,在低端。这两种类型的服务是生产工作的速度比其他任何部门。后者,低端服务是由佛罗里达州称之为服务类员工。

尽管如此,没有人认为他们的失业,因为他们通常是作为一个解决方案糟糕的工作——低工资、没有前途的工作很少有好处。

但工厂的工作也是蹩脚的工作一个世纪以前,认为佛罗里达。数以百万计的工人离开了农场的人想知道谁会雇佣他们,和唯一的解决办法是低工资,终端制造业岗位。

二战结束时,这些蹩脚的工作是中产阶级的途径。由于工会和职业化的管理,工厂的工作变得更高价值的工作更高的报酬。

作为证据,服务类工作正在升级以同样的方式,佛罗里达指向20公司雇佣主要服务工人在财富榜上100最好的公司工作。Wegmans前十名中,Zappos.com和丽。

有三个步骤,市长灰色应该帮助直流的失业和留住好的服务类工作。

扩大交通链接在阿纳卡斯蒂亚利用城市的自然优势

与大量的工作被外包,服务类的工作主要是在人与终端客户。这意味着服务类人员上下班顾客居住的社区。

工厂的工作通常位于远离居民区。而制造业华盛顿从未很大一部分的经济,美国的扩张和auto-dependency来自社区的分区单独使用(住宅、商业、工业),以应对工厂的崛起。

因为服务工作通常是人,城市在使用他们的服务类居民有一种天然的优势。事实上,服务类员工在制造业的崛起常常住在小巷后面富裕居民的住所。

地区应利用这种天然的优势通过改善交通联系在阿纳卡斯蒂亚河经济整合。地铁,就像其他交通系统在70年代出现在亚特兰大和旧金山,航天飞机的存在主要是为了工人的郊区城市。市长的灰色和贝拉米DDOT董事应增加投资航天飞机的传播者和有轨电车线路区工人区工作。

寻找工作的软技能训练模型

灰色通常指向新市长社区学院的直流作为一个例子在训练他的投资。而CCDC有助于提供的培训工作在日益增长的卫生保健领域如护理助理,该地区的服务类需求主要是软技能培训。而不是只关注技术情报为特定的事业,我们也需要关注社会情报服务类员工。

这些软技能缺乏是屏障,教育程度较低的工人获得并保持休闲、酒店和个人护理工作。就业服务部门()和副市长对经济发展应该找到模型软技能培训工作。

或许也可以付软技能情况下工人连接客户服务类工作,然后定期会见工人和他们的经理现场讨论他们的表现。这将有效地为雇主提供免费培训和人员管理,并将目标的特定技能不匹配服务类工人失业。

为吸引目标公司良好的服务类工作地区

服务类工作将成为更好的工作一样工厂工作变得更好的工作——再造的工人的工作解决客户需求更好的质量和更好的支付工人。

直流快速增长,高薪阶层的知识工作者越来越更多更好的质量服务的需求在食品,个人护理和家庭护理,和休闲。我们需要建立一个类服务业管理者擅长再造服务流程和岗位以满足这些要求。

最终这些管理者将流通服务业公司直流,使地区之间一个卓越中心的服务。针对的服务提供商100最好的公司工作吸引直流将建立这个干部的经理城市然后让其他服务行业公司在华盛顿伟大的工作场所。

羞耻的来源,30%的工人失业和30%的儿童生活在贫困中。直到第三个举起我们的城市,我们不能说在其他领域取得的进展。

虽然很多人谈论失业,但很少有人提供具体的解决方案。佛罗里达州一个同意与否,让我们和他一起提供特定的解决方案所面临的挑战而不是重申常见的陈词滥调。